Qui sommes-nous ?
Planisware est un leader de l’édition de logiciels SaaS B2B dans le secteur en forte croissance de la Project Economy. La mission de Planisware est de fournir des solutions pour aider les organisations à transformer la façon dont elles conçoivent, planifient et délivrent leurs projets, portefeuilles de projets, programmes et produits.
Avec près de 700 collaborateurs répartis dans 14 bureaux, Planisware opère à grande échelle en servant environ 545 clients dans de nombreux secteurs et de métiers dans plus de 30 pays à travers le monde. Planisware compte parmi ses clients des entreprises internationales de premier plan, des sociétés de taille intermédiaire et des entités du secteur public.
Assurer la gestion des messages clients via notre plate forme de ticketing ;
Suivre et gérer les accès au portail client ;
Réaliser des actions sur nos environnements hébergés (création d’environnements, rafraichissements, etc...) ;
Aider au support IT interne (dépannage matériel, etc.) ;
Issu(e) d’un parcours de type BAC+2 en informatique
Anglais professionnel
Gestion des priorités et des urgences
Travail en équipe
Sens du service
Une période de formation à nos outils (2 mois)
Un package de rémunération attractif
Diversité, inclusion et ouverture d’esprit
Une ambiance de travail agréable et dynamique et des évènements d’entreprise